อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ K2Play

เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน และการประมวลผลชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

เข้าสู่ระบบด้วยมือถือยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
K2Play นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ K2Play
การจัดการข้อมูลเชิงลึก

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์เพื่อให้คุณกลับมาเข้าสู่ระบบบนมือถือเครื่องเดิมได้ต่อจากจุดที่ค้างไว้ โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงกระเป๋าเงินมือถือของคุณ ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูล คุณติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีเพื่อยื่นคำขอพร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้ง

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำมือถือเครื่องที่คุณใช้ล็อกอินล่าสุด ทำให้สลับจากแอปไปเบราว์เซอร์แล้วกลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีใหม่ทุกครั้ง
การยืนยันตัวตนสองชั้น รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเล่นจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการ และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล ยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านทีมช่วยเหลือบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนทีมงานดำเนินการเปลี่ยนแปลง
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ไหน

หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของ K2Play ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยบุคคลอื่น คุณสามารถแจ้งอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือเบอร์โทรที่ยืนยันไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปเร็วขึ้น

แชทสนับสนุนในแอป พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลในช่องแชทที่ผูกกับบัญชีที่เข้าสู่ระบบด้วยมือถือ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนตอบกลับเรื่องการแก้ไขหรือลบข้อมูล
อีเมลติดต่อฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมแจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์โทรที่ยืนยันไว้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์ได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี อ่านขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินได้จากหน้าช่วยเหลือบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลบัญชีบน K2Play ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บ วิธีดูแลข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล เลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ทำรายการ พร้อมบันทึกอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของทุกรายการ

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันการโอน เช่น เลขอ้างอิงและเวลาทำรายการ ไม่ใช่รหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ

คุณยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านทีมช่วยเหลือบัญชีในหน้าโปรไฟล์ได้โดยตรง ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง เพื่อป้องกันการแก้ไขโดยบุคคลอื่น

เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปขายเพื่อการตลาด แต่จะส่งข้อมูลบางส่วนให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ล็อกอินล่าสุด ทำให้สลับจากแอปมือถือไปเบราว์เซอร์แล้วกลับมาที่หน้าเดิมได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัญชีซ้ำทุกครั้ง

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณก่อนส่งคำขอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต